Content per newsletter
Un importante momento per comunicare con i propri clienti o potenziali tali.
Cosa è una newsletter?
In linea generale si tratta di un messaggio di posta elettronica, inviato a chi lo ha richiesto (utenti profilati) e contenente informazioni interessanti per il destinatario.
Come è fatta?
In linea di massima si tratta di un testo, spesso corredato da immagini (pertinenti ed esplicative) nonché diversi link a pagine di uno o più siti web del mittente.
Quale è la sua funzione?
Informare e, per le attività commerciali, occasione di vendere un nuovo prodotto/servizio.
Si consolida il rapporto con i clienti abituali e si può convertire in tale quello con i potenziali.
Come viene spedita?
La spedizione avviene con strumenti costruiti ad hoc, orientati a gestire grosse quantità di utenti (le cosiddette “liste utenti”).
Il contenuto è importante
Una newsletter, deve sollecitare l’interesse di chi la riceve, pertanto la sua costruzione deve rispettare, tra gli altri, questi elementi:
- Il piano editoriale e la guida editoriale
- Un layout standardizzato
- Modalità automatiche di disiscrizione
- Gli argomenti per i quali il destinatario ha scelto di ricevere maggiori informazioni
- La normativa privacy del paese emittente/destinatario
Pertanto, scrivere una newsletter significa comunicare, esporre il mittente, veicolare un messaggio e assicurarsi che venga trasmesso come originariamente studiato.
Si tratta di un lavoro che coinvolge diverse figure professionali.